AGB

Stand: November 2026

Teil A – Allgemeines

§ 1 Vertragspartner, Geltungsbereich

(1) Vertragspartner ist die LoeweStore GmbH & Co. KG, handelnd unter „Logako“, Maternusstraße 30, 50996 Köln, Amtsgericht Köln HRA 34299, vertreten durch die LoeweStore Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Daniel Werner, Telefon +49 221 42317189, E-Mail info@logako.de (nachfolgend „LOGAKO“, „wir“ oder „uns“). Die ElectronicPartner GmbH wird nicht Vertragspartnerin.

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop sowie über Fernkommunikationsmittel (Telefon, E-Mail) geschlossen werden. Teil B regelt den Kauf von Waren und den Liefer- und Installationsservice, Teil C die EasyTV-Nutzungslizenz, Teil D gilt für alle Verträge.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

§ 2 Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Waren, Leistungen und Lizenzen im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde legt Artikel in den Warenkorb und gibt im Checkout seine Daten ein, wählt Versand- und Zahlungsart und kann alle Angaben vor Abschluss prüfen und über die Schaltflächen „Ändern“ bzw. „Zurück“ berichtigen. Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Bis dahin kann er den Vorgang jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen.

(3) Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande, die wir unmittelbar nach Abschluss der Bestellung versenden.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung zu. Die AGB sind jederzeit im Onlineshop abrufbar. Kunden mit Kundenkonto können vergangene Bestellungen dort einsehen.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die auf der Seite „Versand“ und im Checkout ausgewiesen sind.

(2) Der Kunde kann wählen zwischen Shopify Payments (insbesondere Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay, je nach Anzeige im Checkout), PayPal, Vorkasse per Überweisung und – nur bei Abholung im Ladengeschäft – Barzahlung. Für die Nutzung einer Zahlungsart berechnen wir kein Entgelt.

(3) Bei Shopify Payments und PayPal wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet bzw. autorisiert.

(4) Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang der Bestellbestätigung auf das darin genannte Konto zu überweisen. Wir versenden nach Zahlungseingang. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, können wir nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.

(5) Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Abholung fällig.

Teil B – Kauf von Waren, Liefer- und Installationsservice

§ 6 Lieferung, Abholung, Teillieferung

(1) Die Lieferzeit ist auf der jeweiligen Artikelseite angegeben. Sie beginnt bei Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei den übrigen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Pakete versenden wir mit DHL. Fernsehgeräte und andere sperrige Waren liefern wir in der Regel durch eine Spedition, die den Liefertermin vorab telefonisch mit dem Kunden vereinbart. Waren mit einem Gewicht über 50 kg liefern wir nach vorheriger Absprache.

(3) Der Kunde kann im Checkout „Abholung“ wählen und die Ware kostenfrei in unserem Ladengeschäft, Maternusstraße 30, 50996 Köln, abholen, sobald wir ihn benachrichtigt haben, dass sie bereitsteht. Ein Dritter kann die Ware gegen Vorlage einer schriftlichen Vollmacht, der Abholbenachrichtigung und eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises abholen.

(4) Zu Teillieferungen sind wir berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten tragen wir.

(5) Sind wir ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert worden, obwohl wir rechtzeitig ein deckungsgleiches Geschäft mit dem Lieferanten abgeschlossen haben, können wir vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren den Kunden unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Leistungen unverzüglich.

(6) Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf ihn über. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr erst mit der Übergabe an ihn über.

§ 7 Liefer- und Installationsservice

(1) Zu Fernsehgeräten bieten wir eine Lieferung mit Aufstellen und Installation durch unsere eigenen Mitarbeiter an, auf Wunsch mit Wandmontage (Liefer- und Installationsservice). Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung des Service, die auf der Artikelseite verlinkt ist. Er umfasst insbesondere die Anlieferung bis zum Aufstellort, das Aufstellen und Ausrichten, den Anschluss an Strom und Signalquellen, die Erstinbetriebnahme mit Sendersuchlauf, die Einbindung in ein vorhandenes WLAN, eine Einweisung sowie die unentgeltliche Mitnahme der Verpackung und eines Altgeräts gleicher Art.

(1a) Die Wandmontage umfasst die Prüfung der Tragfähigkeit der Wand und die Montage einer nicht schwenkbaren Wandhalterung und des Geräts; sie setzt ein Gerät mit VESA-Befestigung voraus. Nicht enthalten sind die Wandhalterung selbst, schwenkbare Halterungen (hierzu auf Anfrage ein individuelles Angebot), zusätzliche Kabel und Zubehör, das Verlegen von Leitungen, Elektroarbeiten, die Einrichtung des WLANs oder Routers sowie eine individuelle Senderprogrammierung. Der Preis gilt für ein Gerät. Das Tragen schwerer Geräte über mehrere Etagen ohne Aufzug bedarf vorheriger Absprache.

(1b) Im Preis sind 45 Minuten Arbeitszeit vor Ort enthalten. Für darüber hinausgehende Arbeitszeit berechnen wir 19,50 € je angefangene 15 Minuten einschließlich Umsatzsteuer. Zeichnet sich ab, dass die enthaltene Zeit nicht ausreicht, weisen wir den Kunden vor Ort darauf hin; weitere Arbeiten führen wir nur mit seiner Zustimmung aus.

(2) Den Service erbringen wir im Umkreis von 35 km Luftlinie zwischen dem Mittelpunkt des Postleitzahlgebiets der Lieferadresse und dem näher gelegenen unserer Ladengeschäfte (Maternusstraße 30, 50996 Köln, oder Rösrather Straße 672, 51107 Köln). Der Preis richtet sich nach der Bildschirmdiagonale des Geräts: unter 55 Zoll 119 €, mit Wandmontage 218 €; ab 55 Zoll 149 €, mit Wandmontage 248 €, jeweils einschließlich Umsatzsteuer. Für Lieferadressen außerhalb dieses Umkreises erbringen wir den Service nur nach vorheriger individueller Vereinbarung von Termin und Preis.

(2a) Maßgeblich ist die Postleitzahl der Lieferadresse. Weicht die im Checkout angegebene Lieferadresse von der bei der Preisberechnung eingegebenen Postleitzahl ab und liegt sie außerhalb des Umkreises, teilen wir dies dem Kunden vor der Ausführung mit. Ein Mehrbetrag wird nur geschuldet, wenn der Kunde ihm zustimmt; andernfalls kann jede Partei hinsichtlich des Service vom Vertrag zurücktreten.

(3) Den Termin stimmen wir mit dem Kunden vorab ab. Der Kunde sorgt dafür, dass der Aufstellort zum vereinbarten Termin zugänglich ist und die erforderlichen Anschlüsse (Strom, Antenne bzw. Kabel, Internet) vorhanden sind.

(4) Kann der Service aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, zum vereinbarten Termin nicht erbracht werden, können wir die Kosten der vergeblichen Anfahrt verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 9 Mängelhaftung, Garantien, Aktualisierungen

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung; bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 12, für arglistig verschwiegene Mängel, Ansprüche aus einer Garantie und den Rückgriff nach §§ 445a, 445b BGB. Unternehmer haben die Ware unverzüglich zu untersuchen und Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).

(3) Bei Waren mit digitalen Elementen stellt in der Regel der Hersteller die Aktualisierungen bereit. Unsere gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung von Aktualisierungen (§ 475b BGB) bleibt unberührt. Installiert der Verbraucher eine ihm bereitgestellte Aktualisierung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haften wir nicht für einen Sachmangel, der allein auf dem Fehlen dieser Aktualisierung beruht, wenn der Verbraucher über die Verfügbarkeit und die Folgen der unterlassenen Installation informiert wurde und die unterlassene oder unsachgemäße Installation nicht auf einer mangelhaften Installationsanleitung beruht.

(4) Herstellergarantien bestehen neben den gesetzlichen Mängelrechten und lassen diese unberührt. Inhalt und Bedingungen ergeben sich aus den Garantiebedingungen des Herstellers.

(5) Die Abtretung von Mängelansprüchen durch Unternehmer ist ausgeschlossen.

§ 10 Zugaben

Gewähren wir zu einem Artikel einen Gratisartikel, steht dessen Übereignung unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Vertrag über den Hauptartikel nicht widerrufen wird. Wird er widerrufen, ist auch der Gratisartikel zurückzugeben.

Teil C – EasyTV-Nutzungslizenz

§ C1 Gegenstand

(1) EasyTV ist eine von LOGAKO entwickelte Bedienoberfläche für Fernsehgeräte mit Android TV bzw. Google TV. Sie ersetzt die Startseite des Fernsehgeräts durch eine vereinfachte Oberfläche mit großen Kacheln, schützt wichtige Einstellungen vor versehentlichem Verstellen und bietet Hilfe- und Familienfunktionen.

(2) Mit der EasyTV-Lizenz erhält der Kunde für die gewählte Laufzeit das einfache, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht, EasyTV auf genau einem Fernsehgerät zu nutzen. Das Fernsehgerät ist durch seine Gerätenummer bestimmt. Eine Übertragung auf ein anderes Gerät nehmen wir auf Anfrage vor, etwa bei einem Gerätetausch im Gewährleistungsfall.

(3) Während der Laufzeit sind enthalten:

• die Nutzung von EasyTV einschließlich aller während der Laufzeit bereitgestellten Aktualisierungen;
• die LOGAKO-Verbindung zur Übermittlung der Lizenz, zur Bereitstellung von Aktualisierungen und – mit Einwilligung des Kunden – zur Meldung des technischen Zustands an LOGAKO;
• der Familienkanal nach § C6.

(4) Nicht enthalten sind das Fernsehgerät selbst, Inhalte und Abonnements von Drittanbietern (z. B. Streamingdienste, Mediatheken, TV-Empfang), Hausbesuche sowie Fernwartung. Fernwartung und Einsätze vor Ort berechnen wir nach vorheriger Vereinbarung nach Aufwand. Für Verfügbarkeit und Funktion von Apps und Diensten Dritter sind allein deren Anbieter verantwortlich.

§ C2 Technische Voraussetzungen, Kompatibilität, Geräteverwaltung

(1) EasyTV läuft auf von LOGAKO freigegebenen Fernsehgeräten mit Android TV bzw. Google TV, die LOGAKO in der Betriebsart „Fachhandel“ eingerichtet hat. Auskunft über freigegebene Modelle erteilen wir vor dem Kauf. Für die LOGAKO-Verbindung, Aktualisierungen und den Familienkanal ist eine Internetverbindung erforderlich; die Lizenz selbst prüft EasyTV auch ohne Internet.

(2) Damit sich EasyTV nicht versehentlich beenden oder verstellen lässt, richtet LOGAKO EasyTV als Geräteverwaltung (Device Owner) des Fernsehgeräts ein. Dadurch sind einzelne Systemeinstellungen nur über den Techniker-Modus zugänglich, und EasyTV kann nur durch LOGAKO oder durch Zurücksetzen des Fernsehgeräts auf die Werkseinstellungen entfernt werden. Auf Wunsch des Kunden entfernen wir EasyTV jederzeit vollständig; dabei kann ein Zurücksetzen erforderlich sein, bei dem auf dem Gerät gespeicherte Daten und Anmeldungen verloren gehen.

§ C3 Laufzeit, Beginn, Ende

(1) Die Lizenz wird für die bei der Bestellung gewählte Laufzeit (1, 6, 12 oder 24 Monate) erworben.

(2) Die Laufzeit beginnt

• bei Einrichtung des Fernsehgeräts durch LOGAKO mit dem bei der Einrichtung vereinbarten Startdatum;
• bei einem von LOGAKO versandfertig vorbereiteten Fernsehgerät mit der Aktivierung durch den Kunden im EasyTV-Einrichtungsassistenten;
• bei einer Verlängerung unmittelbar im Anschluss an das Ende der laufenden Lizenz bzw., wenn diese bereits abgelaufen ist, mit der Übermittlung an das Fernsehgerät.

(3) Die Lizenz endet mit Ablauf der Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Sie verlängert sich nicht automatisch. Eine Verlängerung erfolgt nur durch eine neue Bestellung; hierfür gibt der Kunde die Gerätenummer seines Fernsehgeräts bei der Bestellung an.

(4) Ab 30 Tagen vor Ablauf weist EasyTV auf der Startseite auf das Ende der Lizenz hin. Nach Ablauf bleibt EasyTV noch 14 Tage nutzbar. Danach gibt EasyTV die Startseite an Google TV zurück; das Fernsehgerät bleibt uneingeschränkt nutzbar, jedoch ohne die vereinfachte Oberfläche. EasyTV bleibt installiert, damit eine spätere Verlängerung ohne Hausbesuch wirksam werden kann. Eine Entfernung nehmen wir auf Wunsch nach § C2 Abs. 2 vor.

(5) Ein Recht zur ordentlichen Kündigung während der Laufzeit besteht nicht. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Verbraucher können die Kündigung auch über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Onlineshop erklären.

§ C4 Aktualisierungen und Änderungen

(1) Wir stellen während der Laufzeit die Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit von EasyTV erforderlich sind, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen (§ 327f BGB). Sie werden über die LOGAKO-Verbindung automatisch installiert.

(2) Über das zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinaus dürfen wir EasyTV ändern, wenn hierfür ein triftiger Grund besteht, insbesondere die Anpassung an neue Versionen von Android TV bzw. Google TV, an geänderte Schnittstellen von Drittanbietern, an eine geänderte Rechtslage oder an Erfordernisse der Sicherheit, sowie zur Verbesserung oder Erweiterung von Funktionen. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten; wir informieren ihn klar und verständlich über die Änderung. Beeinträchtigt eine Änderung den Zugang zu EasyTV oder dessen Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informieren wir den Kunden rechtzeitig vorher in Textform; der Verbraucher kann den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Information bzw. nach der Änderung unentgeltlich beenden (§ 327r BGB).

§ C5 Pflichten des Kunden

Der Kunde darf die Lizenzprüfung nicht umgehen, EasyTV nicht verändern, dekompilieren oder in anderer Weise zurückentwickeln, soweit dies nicht nach §§ 69d, 69e UrhG zwingend erlaubt ist, und EasyTV nicht außerhalb des lizenzierten Fernsehgeräts nutzen.

§ C6 Familienkanal

(1) Der Familienkanal ermöglicht es Angehörigen und Bekannten des Kunden, Fotos und kurze Grüße über eine Internetseite an das Fernsehgerät des Kunden zu senden. Er ist in der Lizenz ohne Aufpreis enthalten.

(2) Der Kunde lädt Angehörige über einen am Fernsehgerät angezeigten QR-Code bzw. Einladungscode ein. Für eingeladene Personen gelten die Nutzungsbedingungen für den Familienkanal; sie schließen mit LOGAKO einen eigenen, unentgeltlichen Nutzungsvertrag.

(3) Unser Server dient nur der Zustellung: Ein Foto liegt dort, bis das Fernsehgerät es abgeholt hat, und wird danach auf dem Server gelöscht. Danach ist es nur noch auf dem Fernsehgerät gespeichert, im Speicher der EasyTV-App oder, wenn ein USB-Stick angeschlossen ist, im EasyTV-Ordner auf dem Stick. Nicht abgeholte Fotos löschen wir spätestens nach 30 Tagen.

(4) Je Fernsehgerät gelten derzeit folgende Grenzen: bis zu 20 Mitglieder, bis zu 50 Inhalte je Mitglied und Tag und bis zu 2 GB für noch nicht abgeholte Fotos auf unserem Server. Wird diese Grenze überschritten, werden die ältesten nicht abgeholten Fotos entfernt.

(5) Nach dem Ende der Lizenz ist der Familienkanal pausiert: Das Fernsehgerät zeigt die bereits empfangenen Fotos weiter an, empfängt aber keine neuen, und es können keine Fotos mehr gesendet werden. 90 Tage nach dem Ende der Lizenz löschen wir alle noch nicht abgeholten Fotos sowie alle Mitgliedschaften und Einladungen des Familienkanals auf unserem Server endgültig. Wird die Lizenz vorher verlängert, steht der Familienkanal unverändert wieder zur Verfügung.

(6) Der Familienkanal ist kein Speicher- oder Sicherungsdienst. Wir empfehlen, die Originale der Fotos auf eigenen Geräten aufzubewahren.

§ C7 Mängelrechte bei EasyTV

Für Mängel von EasyTV gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB), gegenüber Unternehmern die allgemeinen Vorschriften. Mängel bitten wir unter info@logako.de oder +49 221 42317189 zu melden.

§ C8 Unternehmer, insbesondere Hotels

Mit Unternehmern, insbesondere Beherbergungsbetrieben, können abweichende Laufzeiten, Mengen und Preise individuell vereinbart werden. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

Teil D – Für alle Verträge

§ 11 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die wir dem Kunden auch mit der Bestellbestätigung übermitteln.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir nur für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Köln.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(4) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.